Für unseren Kunden aus der Hotellerie: Sie sind erste Anlaufstelle am Empfang und Organisationstalent im Tagesgeschäft.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Beschwerden (telefonisch, schriftlich, persönlich)
- Betreuung, Begrüßung und Beratung der Gäste
- Erstellung von Rechnungen, Kassaführung und allgemeine Büroadministration
- Bereitstellung von Informationen über Hotel, Dienstleistungen und Sehenswürdigkeiten
- Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
- Mitarbeit bei Projekten (Marketing, Kunden- und Gästeakquise) sowie Check-In-Support
- Enge Abstimmung mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Instandhaltung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise Hotellerie & Tourismus)
- Berufspraxis in der Hotellerie und Protel-Kenntnisse wünschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Führerschein B
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten
- Langfristige Perspektiven und eigenständiger, abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Angenehmes Betriebsklima und Parkmöglichkeit
- Jährliches Mitarbeiterevent, gratis Kaffee/Tee
Wir weisen darauf hin, dass etwaige im Zuge der Bewerbung entstehende Aufwendungen – etwa Fahrt-, Tages- oder Nächtigungskosten – nicht ersetzt werden.
ASE als Arbeitgeber
Warum ASE
Wir sind ein eigentümergeführtes österreichisches Familienunternehmen: rund 145 Kolleginnen und Kollegen betreuen über 800 Objekte – an drei Standorten, persönlich und mit kurzen Entscheidungswegen. Bei uns zählst du als Mensch, nicht als Nummer.
Echte Aufstiegschancen: Bei ASE ist der Weg vom Einstieg über Vorarbeiter und Meister bis in die Geschäftsführung möglich – mit Weiterbildung und Unterstützung, etwa durch „Lehre mit Matura".
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Wir beantworten Ihre Fragen gern persönlich – melden Sie sich einfach bei uns.