Gut zu wissen
Hausbetreuung in Graz im Detail
Für Hausverwaltungen entscheidet bei der Hausbetreuung weniger der Preis als die Verlässlichkeit. Ausgefallene Leistungen – nicht abgeholte Mülltonnen, ein zwei Wochen nicht gereinigtes Stiegenhaus, eine nicht geräumte Zufahrt – führen unmittelbar zu Beschwerden von Bewohnern und damit zu Aufwand in der Verwaltung.
Bei der Auswahl eines Dienstleisters ist deshalb die Frage nach der Vertretung wesentlich: Wer übernimmt, wenn die zuständige Person in Urlaub oder im Krankenstand ist. Mit rund 145 Mitarbeitenden kann ASE eine eingewiesene Vertretung stellen; derzeit werden rund 860 Objekte betreut.
checklist Was Hausbetreuung umfasst
Der Kern ist die laufende Reinigung der Allgemeinflächen: Stiegenhaus, Gänge, Aufzug, Eingangsbereich, Kellerräume, Müll- und Fahrradabstellräume. Dazu kommen die Außenflächen – Gehsteig, Hof, Zufahrt, Grünflächen – sowie die Mülllogistik, also das Ein- und Ausstellen der Behälter zu den Abfuhrtagen.
- Stiegenhaus und Gänge: nass reinigen, Handläufe und Kontaktflächen wischen
- Aufzug: Boden, Spiegel und Tableau
- Keller-, Müll- und Fahrradräume: kehren, Ordnung halten
- Eingang und Außenflächen: kehren, Unkraut entfernen, Laub räumen
- Grünflächen: Rasen, Sträucher, Hecken nach Vegetationsplan
- Mülllogistik: Behälter zur Abfuhr bereitstellen und zurückstellen
- Beleuchtung und Anlagen: Funktion prüfen, Defekte melden
Kleinreparaturen werden im vereinbarten Rahmen mit erledigt. Alles darüber wird an die Hausverwaltung gemeldet und nicht eigenmächtig beauftragt – die Entscheidung über Handwerkerleistungen bleibt damit bei Ihnen.
event_repeat Wie oft muss ein Stiegenhaus gereinigt werden?
Es gibt keine gesetzliche Vorgabe, sondern eine Frage der Frequenz. In einem Haus mit acht Wohnungen und ohne Aufzug reicht in der Regel einmal wöchentlich. Ab etwa zwanzig Einheiten, bei Aufzug oder bei Erdgeschossflächen mit Publikumsverkehr sind zwei Reinigungen pro Woche sinnvoll.
Der Winter verschiebt das deutlich: Streusplitt und Feuchtigkeit werden ins Haus getragen, im Eingangsbereich und im ersten Stiegenlauf entsteht der meiste Schmutz. Wir arbeiten deshalb mit einem Winterintervall, das von November bis April dichter liegt als im Sommer – das ist ehrlicher kalkuliert als ein gleichmäßiges Jahresintervall, bei dem im Winter zu wenig und im Sommer zu viel gereinigt wird.
assignment_turned_in Objektsicherheitsprüfung nach ÖNORM B 1300
Als Eigentümer einer Liegenschaft treffen Sie Verkehrssicherungspflichten: Das Gebäude darf niemanden gefährden. Die ÖNORM B 1300 beschreibt, wie eine wiederkehrende Prüfung dieser Sicherheit strukturiert abläuft – von Handläufen und Stufen über Beleuchtung und Fluchtwege bis zu technischen Anlagen. Für Hausverwaltungen ist die dokumentierte Prüfung die Grundlage, um im Schadensfall nachzuweisen, dass sorgfältig gehandelt wurde.
ASE führt diese Prüfung durch. Erfolgt sie durch denselben Dienstleister, der das Objekt laufend betreut, werden Veränderungen zwischen zwei Prüfterminen im Rahmen der wöchentlichen Anwesenheit erfasst und gemeldet, statt erst beim nächsten Termin aufzufallen.
savings Was die Monatspauschale bestimmt
Hausbetreuung beginnt bei uns bei 198 Euro netto im Monat, also 237,60 Euro inklusive Umsatzsteuer. Diese Mindestpauschale deckt ein kleines Haus mit wenigen Einheiten und wöchentlicher Reinigung ab. Der Grund für eine Untergrenze ist derselbe wie überall in der Gebäudebetreuung: Anfahrt, Rüstzeit, Geräte und Verbrauchsmaterial fallen unabhängig von der Objektgröße an.
Nach oben bewegen den Preis vor allem drei Dinge: die Anzahl der Wohneinheiten und Geschosse, das Reinigungsintervall, und ob Außenanlage und Winterdienst dazugehören. Ein Haus mit vierzig Einheiten, Aufzug, Innenhof und Grünfläche liegt in einer anderen Größenordnung als ein Zinshaus mit acht Wohnungen. Wir schlüsseln das im Angebot nach Bereichen auf, damit Sie es gegenüber den Eigentümern erklären können.
hub Mehrere Objekte gebündelt betreuen
Für Hausverwaltungen mit mehreren Objekten stellen wir die Betreuung gebündelt auf: ein Ansprechpartner, ein Berichtswesen, eine Rechnung pro Objekt oder gesammelt – je nachdem, wie Ihre Abrechnung gegenüber den Eigentümern aufgebaut ist.
