Büroreinigung in Wien

Wer Büroreinigung beauftragt, öffnet einem fremden Unternehmen faktisch die Tür zu Räumen mit Verträgen, Personalakten und IT-Systemen – meist außerhalb der eigenen Anwesenheitszeit. In Wien entscheiden deshalb drei Punkte über ein gutes Angebot: ein schriftlich festgelegter Leistungsumfang, eine geregelte Zutrittsberechtigung und eine verlässliche Vertretung bei Personalausfall.

Der Wiener Büromarkt unterscheidet sich dabei von kleineren Städten. Viele Flächen liegen in Objekten mit mehreren Mietparteien, eigenem Empfang und eigenem Gebäudemanagement. Die Reinigung eines einzelnen Mieters ist damit nicht nur eine Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Dienstleister, sondern muss sich in die Hausordnung, die Zutrittsregelung und die Nutzungszeiten des Objekts einfügen.

meeting_room Zutritt in Objekten mit mehreren Mietparteien

In Bürotürmen und größeren Objekten führt der Weg zur Fläche über Empfang, Portier oder ein Zutrittssystem des Gebäudebetreibers. Vor dem ersten Einsatz sind deshalb mehr Punkte zu klären als bei einem eigenständigen Objekt: Wer wird beim Gebäudemanagement angemeldet, welche Ausweise oder Zutrittskarten sind nötig, welche Aufzüge dürfen für den Transport von Geräten genutzt werden, und in welchem Zeitfenster ist der Zugang überhaupt möglich.

Wir übernehmen diese Abstimmung mit der Hausverwaltung oder dem Facility Management und halten das Ergebnis schriftlich fest. Für Sie bedeutet das einen Ansprechpartner statt zwei – die Koordination zwischen Reinigung und Gebäudebetrieb läuft über unsere Objektleitung.

local_shipping Anfahrt, Ladezonen und Kurzparkzonen

Ein Thema, das in Wien mehr Gewicht hat als anderswo: Reinigungsgeräte, Maschinen und Verbrauchsmaterial müssen zum Objekt gebracht werden. In Bezirken mit flächendeckender Kurzparkzone und ohne eigene Ladezone bestimmt das die Einsatzplanung mit – nicht nur den Aufwand, sondern auch das mögliche Zeitfenster.

Beim Vor-Ort-Termin klären wir deshalb auch die Zufahrt: Gibt es eine Ladezone, eine Tiefgarage mit ausreichender Durchfahrtshöhe, einen Lastenaufzug? Bei Objekten mit schwieriger Anfahrt lagern wir Geräte und Material nach Absprache vor Ort ein, was Wege und damit Kosten reduziert.

schedule Reinigung außerhalb der Bürozeiten

Üblich sind Frühreinigung ab etwa sechs Uhr und Abendreinigung ab etwa achtzehn Uhr. In Wien kommt häufiger als in kleineren Städten eine dritte Variante vor: die Reinigung am späten Abend oder in der Nacht, weil größere Objekte über eine durchgehende Besetzung des Empfangs verfügen und der Zutritt dadurch unproblematisch ist. Für Nacht- und Wochenendarbeit fallen Zuschläge an.

Tagesreinigung ist ebenfalls möglich und bei Sanitäranlagen mit hoher Frequenz oder bei Empfangsbereichen mit Publikumsverkehr häufig sinnvoll. Welche Variante passt, hängt weniger am Preis als an der Zutrittssituation des Objekts.

lock Datenschutz und Verschwiegenheit

In Büroräumen befinden sich Personalakten, Angebote, Mandantenunterlagen oder Konstruktionszeichnungen. Alle Kräfte von ASE sind arbeitsvertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtet. Unterlagen werden nicht bewegt, Papierkörbe entleert und nicht durchsucht.

Für Serverräume, Geschäftsführungsbüros sowie Rechtsanwalts- und Arztpraxen werden eigene Vorgaben festgelegt, bis hin zur Reinigung ausschließlich in Anwesenheit. Eine Verschwiegenheitserklärung oder eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO legen wir dem Angebot auf Anfrage bei.

event_repeat Reinigungsintervalle nach Bereich

Der Reinigungsbedarf unterscheidet sich je Bereich deutlich. Sanitäranlagen und Teeküchen erfordern in der Regel ein tägliches Intervall, Arbeitsflächen ein wöchentliches bis zweiwöchentliches. Böden hängen von Nutzungsfrequenz und Jahreszeit ab.

• Sanitäranlagen und Teeküchen: täglich, bei starker Nutzung zweimal täglich
• Böden in Verkehrsflächen: täglich bis mehrmals wöchentlich, im Winter dichter
• Schreibtische und Arbeitsflächen: ein- bis zweimal wöchentlich
• Glasflächen, Trennwände und Türgriffe: wöchentlich, Kontaktflächen häufiger
• Teppichtiefenreinigung und Grundreinigung: ein- bis zweimal jährlich

Aus diesen Angaben entsteht der Reinigungsplan mit Intervall und Umfang je Bereich. Er ist gleichzeitig die Grundlage für die Qualitätskontrolle durch die Objektleitung, weil sich nur gegen einen festgelegten Umfang prüfen lässt, ob eine Leistung erbracht wurde.

savings Preisunterschied zwischen einmal und dreimal wöchentlich

Die Preisstaffelung verläuft nicht proportional zum Intervall. Je weitere 100 m² Fläche steigt der Monatspreis bei wöchentlicher Reinigung um 50 Euro, bei dreimal wöchentlicher Reinigung um 100 Euro. Der Aufschlag für das dichtere Intervall liegt damit zwischen 51 Prozent bei kleinen und 70 Prozent bei größeren Flächen.

Der Grund liegt in der Kostenstruktur: Anfahrt, Rüstzeit, Einweisung, Schlüsselverwaltung und Qualitätskontrolle fallen unabhängig vom Intervall an. Mit der Häufigkeit wächst allein die Reinigungszeit. Ab 600 m² kalkulieren wir individuell, weil dort der Raumzuschnitt stärker wiegt als die Quadratmeterzahl.

hub Angrenzende Leistungen aus einer Hand

Neben der Büroreinigung übernimmt ASE auf Wunsch die angrenzenden Leistungen: Glasreinigung, Unterhaltsreinigung der Allgemeinflächen, Hausbetreuung, Winterdienst für Zufahrt und Gehsteig sowie den 24-Stunden-Notdienst bei Wasserschaden oder Verschmutzung außerhalb der vereinbarten Zeiten. Die Abstimmung läuft dabei über dieselbe Objektleitung.

Häufige Fragen zu Büroreinigung in Wien